Cabinet
Julien Lavergne (EI)
SIRET : 510 949 092 00033 / APE : 8690F
email : contact@youtherapy.fr
Téléphone : 06 44 69 44 00
Siège social : 13 rue des tilleuls, 37420 Avoine
Hébergement
Hostinger UAB, Jonavos g. 60C, 44192 Kaunas, Lithuania
Médiation
Conformément à l’article L. 616-1 du Code de la Consommation : « Tout professionnel communique au consommateur, selon des modalités fixées par décret en Conseil d’Etat, les coordonnées du ou des médiateurs compétents dont il relève. »
Dans le cadre d’un litige, le consommateur doit introduire préalablement auprès de Julien Lavergne (EI) une première réclamation écrite. Lorsque le consommateur a adressé une réclamation écrite au professionnel et qu’il n’a pas obtenu satisfaction ou de réponse dans un délai de deux mois, un médiateur désigné se tient à la disposition des parties.
Conformément aux dispositions des articles L 611-1 et R 612-1 et suivants du Code de la Consommation, dans un délai d’un an depuis la date effective de sa réclamation écrite, le consommateur, sous réserve de l’article L.152-2 du code de la consommation, a la faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, auprès du médiateur désigné.
Médiateur désigné
SAS Médiation Solution – 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost
https://www.sasmediationsolution-conso.fr / contact@sasmediationsolution-conso.fr